Die Riller & Schnauck Gruppe ist eine seit nunmehr 40 Jahren inhabergeführte und stetig wachsende Automobilhandelsgruppe mit mehreren Vertretungen in Berlin und Brandenburg. An unseren fünf Standorten beschäftigen wir mittlerweile ca. 400 Mitarbeiter. Neben der Premiummarke BMW vertreten wir zudem eine Vielzahl von Luxusmarken wie Ferrari oder Rolls Royce. Durch unser breites Markenportfolio sind wir somit der erste Ansprechpartner beim Thema Mobilität in der Region und darüber hinaus.

Für unser Ferrari-Team in Berlin suchen wir einen

Serviceleiter Ferrari (m/w/d)

Ihre Aufgaben:
    • Steuerung der internen und externen Serviceprozesse 
    • Einführung und Überprüfung geeigneter Maßnahmen zur Steigerung der Servicequalität
    • Führung der Serviceberater, Service Ambassador und Werkstattleiter 
    • Sicherstellung einer kontinuierlichen Werkstattauslastung und die Festlegung von Zielvorgaben im Bereich Service
    • Sicherstellung der bestmöglichen Kundenzufriedenheit
    • Kommunikation mit dem Hersteller zu allen Servicethemen 
    • Steuerung und Überwachung von Abrechnungsthemen
Ihre Qualifikation
    • Kfz-technische oder kaufmännische Qualifizierung/ Ausbildung; Meisterabschluss wünschenswert 
    • fundierte fachliche sowie betriebswirtschaftliche Kenntnisse 
    • gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
    • routinierter Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
    • Motivationsqualitäten, Kommunikationsfähigkeiten und Durchsetzungsvermögen 
    • Belastbarkeit, Stressresistenz sowie zielorientiertes Führungsverständnis 
    • Führerschein der Klasse B
Natürlich sind Sie ein kommunikationsfreudiger und engagierter Teamplayer, der mit seiner gewissenhaften Arbeitsweise und seinem selbstsicheren Auftreten auch in stressigen Situationen einen klaren Kopf behält.
Ein wachsendes Unternehmen mit modernen Arbeitsplätzen, abwechslungsreichen Tätigkeiten, angenehmen Betriebsklima und Entwicklungschancen innerhalb der Gruppe erwartet Sie.
Riller & Schnauck GmbH
Ansprechpartnerin: Frau Ada Negd
Warthestraße 3, 14513 Teltow